社区商业不是玩概念 深度解析国安社区六大板块

　　近来，零售市场出现了国安社区、盒马鲜生、缤果盒子等一批新业态，而这些风口上的零售“新”瞄准的目标市场，无一不是被称为“最后三公里”的社区商圈。

　　业界认为，社区商业是网上零售和实体店博弈的最后一块阵地，在“互联网＋”和新消费群体升级的推动下，社区商业面临新机遇。

　　据了解，国安社区是中信国安集团转型的重点战略方向，致力于打造综合社区服务平台，提供居民的360度生活管家服务，同时平台整合社会资源进行人群全覆盖、服务全覆盖的综合服务。

　　上门保洁、家电维修、洗衣服务、业务代跑腿……这些与社区生活周边息息相关的服务，只有你想不到的，没有国安社区做不到的。

　　国安社区以“让社区生活更丰富、更便捷”为，以“诚信、创新、、共享”为价值观，引领社区新生活。

　　六大运营板块是指平台提供的物业服务、商业服务、生活服务、公共事业服务、社区交互服务、社区信息服务。

　　其中，物业服务板块，为社区居民提供居家类的物业服务，包含洗衣、家政、维修、出行、快递、代缴等。国安社区通过自营洗衣及维修产品，建立了服务标准，实现了居家上门类服务的标准化、规范化。让居民享受便捷服务同时，体验到安全、高质量的服务保障。

　　商业服务板块，为社区居民提供丰富、便捷的网上购物体验。借助移动互联网的便捷性，国安社区通过对商品进行品控和筛选，为不同区域的居民提供个性化的、优质商品。目前已经上线的快周边、国安优选、3C、生鲜等频道内容都得到了社区居民的喜爱。

　　生活服务板块，为社区居民提供高品质的生活服务保障。包括金融、养老、健康、亲子、旅游、爱车等服务。在每一个行业里，国安社区通过与专业公司合作，针对社区居民的不同特点，创新产品设计方案，提供适合居民的、专业化品质生活服务解决方案。

　　公共事业服务板块，打造集公益活动、志愿者、政务服务为一体的公共事业服务板块，为社区居民解决“办事难”的问题。建立服务部门与社区居民之间的信息渠道，为居民提供咨询、查询、代办等政务服务，包含涉及婚姻、生育、户籍、社保、公证、房屋、交通、公积金等内容。

　　社区交互板块，为社区各类资源、群体、个人搭建一个线上线下交互互动的平台，通过建立社区自服务体系、社群组织体系等方法，实现社区各类资源的互动交互，帮助社区居民更大化的实现社会参与和社会价值。

　　社区信息板块，为居民和服务商搭建一个信息发布和价值共享的平台，通过建立社区信息共享与分享体系、社区自体系，实现社区信息的精准共享，实现社区居民、服务商以及社区内其他资源的零距离接触。

　　国安社区通过全品类的六大社区服务内容，贯穿线上+线下的平台多方位渠道，与社区居民建立了良好的信誉和交互关系。通过输送优质产品和标准化服务保障平台与居民之间的持久粘性，促进平台的活跃度和交易量。在满足居民日常服务需求的同时，大力发展养老、亲子、金融等高价值的产品及服务，成为社区商业成功落地的优秀范本。

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