影响急诊护理因素和论文_临床医学_医药卫生_专业资料。浅谈影响急诊护理的因素和对策 摘要:目的:调查影响急诊护理的因素,研究分析护理事故隐 患,分析得出正确实用的对策,确保患者得到优质的护理服务。方 法: 向医院急诊科发放调卷, 归纳分析们的
浅谈影响急诊护理的因素和对策 摘要:目的:调查影响急诊护理的因素,研究分析护理事故隐 患,分析得出正确实用的对策,确保患者得到优质的护理服务。方 法: 向医院急诊科发放调卷, 归纳分析们的经验体会。 结果:通过对各位经验体会总结分析以得到影响急诊护理的主 要因素以及如何防范避免这些因素。结论:急诊科的工作制度和护 士的心理、教育素质和职业是影响急诊护理的主要因素。 关键词:急诊; 因素; 安全 【中图分类号】 【文献标识码】 【文章编号】 r47 a 1672-3783 (2012) 11-0457-01 护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和的 规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的、缺陷或 死亡。护理安全是护理管理的重点,是护理质量的重要标志之一, 随着社会的进步,人们物质生活水平的提高,人们法制观念和意识 的日益增强,对医疗护理的需求越来越高,这就要求我们护理人员 在提供优质护理服务的同时,要最大限度地降低护理差错事故的发 生率,确理安全。在进行临床工作的时候, 怎样强化质量意识, 规范护理行为,做到安全第一,以病人为中心,最大限度的减少发 生护理差错,提高护理质量,确保病人安全,是护理工作者急需思 考的课题。 1 资料与方法 1.1 一般资料:选择急诊科 18 人。年龄分布 20 到 50 岁不等, 其平均年龄 36 岁,急诊护龄 4a 到 35a 不等,平均护龄 18a,学历 中专本科都有,调卷统一发放。 1.2 调查方法:研究人员发放调卷并负责检查分析,问卷 回收率为 100%。调查研究人员参考分析护理资料制作的调卷, 其内容具有很好的专业性和全面性,能很好地反映急诊护理的各种 影响因素。 1.3 统计学方法:所有数据采用 spss17.0 统计学软件处理,计量 资料采用 t 检验,计数资料采用卡方检验,p0.05 有统计学意义。 2 结果 见表 1。 3 讨论 3.1 影响急诊护理安全最主要的因素:根据调查发现,护患间的沟 通以及技术不精和心理压力大,专业的急救知识,急诊科工作 紧张,业务技术不熟练是主要因素。此外,法律意识和医院的规章 制度等也是影响急诊护理的因素。 3.2 如何采取相应对策 3.2.1 构建合理护理系统,完善护理制度:组建护理安全管理委员 会,由业务院长、护理部、长,长组成。根据工作量和任 务难易程度合理排班,改善护理硬件设施,为临床提供方便安 全有效的操作设备。 长时常检查, 通报纠正违反操作规程之事, 使事故消灭于萌芽之中。 3.2.2 学习法律法规,强化法律意识:护理人员要经常进行法制教 育,树立法制观念, 学习法律知识。护理科经常学习有关法律法规, 增强护理人员护理安全意识和法律观念,提高的防范意识能 力,树立生命安全,重视急诊护理的法律意义。 3.2.3 提高素质和服务态度,加强的责任心:认真学习, 加强技术训练,能够熟练掌握急救技术和使用各种仪器,提高 应急能力和服务态度,提高问题处理能力,严格执行护理规章 制度,严格规范操作,并经常检查执行落实情况。查对制度,交接 班制度,分级护理制度等各项规章制度一定严格执行,落实到位, 确理工作的正常进行。 3.2.4 加强护患沟通交流,避免纠纷:护理人员在与病人的沟通交 流中要注意言辞, 尽量满足病人的要求, 要遵循病人是的, 以病人为主。当有问题询问病人时用通俗易懂语言向病人楚。 有些病人素质差, 对于他们的过激行为和
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