大学生求职面试篇：如何准备行业相关的提问

　　关于面试的准备部分，原计划只准备四个模块的问题，但是，发现还有一个问题其实也是很重要的。就是对于行业提问的准备。因为面试官在面试的时候，往往可能会问一个问题：你对我们所在的这个行业了解吗？

　　之所以写这一篇也是基于最近有个同学问我，如果刚刚毕业，没有各种经历，面试的时候怎么去获得企业的青睐，如果对行业有一些了解和看法，也可能成为一个切入点。这就涉及到对于行业的了解和准备。

　　但是，一提到行业这个话题，其实就比较宽泛，问题就比较宏大，如果没有一个很好的思和框架，可能往往谈的东西非常的浅显，就很难在这个问题上得分。

　　关于行业，如果入行不深的人，其实是很难有深入了解的，尤其很多的行业实际发展状况，是需要在业务发展过程中亲身体会的，不是随便从网上查两篇文章看看就能有深入的见解。但是，这个问题就没有解决的办法了吗？也不是，其实我们可能找一些思来解决。

　　具体的方法还是通过网络搜索来了解，但是，我们要有目的的收集重要的信息，利用一定的思维方法，梳理成一个体系化的东西讲出来，虽然这样离行业的实际理解还有一定的差距，谈的深度也不够，但是，你使用有逻辑结构的表述，还是能够让面试官看到一些亮点，这样也可能打动面试官。

　　那么这个思是什么吗？就我目前的经验总结，我觉得谈行业这个问题，最好的一个工具，莫过于哈佛大学商学院教授迈克尔-波特的“五种力量模型”。这五种力量是：供方力量、买方力量、同行业的竞争力量、潜在进入力量、替代者力量。

　　在我工作前几年的时候，我一直有一个错误的认知，认为书本理论在现实的工作中基本没有什么用处，随着工作经验的增加，慢慢改变了这个看法。尤其是对于五力模型这个工具。

　　对于一个小生意来说，可能做这些分析确实有点杀鸡用牛刀的感觉，但是，对于一个具有一定规模的市场化的公司来说，就需要关注行业的竞争，而五力分析模型就是一个非常有用的竞争分析工具。五力分析模型在咨询公司使用比较广泛。

　　这个工具对于我们个人来说也是有价值的，那就是在面试中回答行业相关的问题时，以这个模型作为框架基础，来了解你打算从事的这个行业的竞争状况，把你所了解到的情况套到这个模型中去。即使你谈的并不深入，但是面试官觉得你也是一个思维清晰，善于使用工具的人。

　　简单的说，就是供应商是谁，或者产业链的上游是谁？他们是处于优势还是劣势。比如对于共享单车这个行业来说，供方力量就是单车生产商。他们对于对于共享单车企业相对来说，并没有非常强的议价能力。而恰恰相反，单车企业具有更强的谈判优势。

　　买方力量就是企业的最终用户，这个行业的最终用户是谁？他们是处于优势地位，还是弱势地位？他们在谈判中的议价能力如何？他们会对企业的发展有哪些至关重要的影响?

　　买方力量可能是企业用户（TO-B企业），也可能是普通的消费者。如果是企业用户，要具体的看两个企业的实力情况。如果是普通消费者用户，那么明显买方力量是不强的，因为单个消费者都是分散的，单个消费者很难对企业的决策产生很大的影响力。就比如单个共享单车的用户，对于企业的影响是比较小的。

　　同行业竞争的力量比较好理解，就是这个行业现在正在经营的企业有多少？主要的玩家有几家，都是谁？谁是龙头，有什么优势，有什么劣势。

　　每个行业内都有很多的竞争者，比如共享单车行业，2017年的局势是摩拜和ofo两强相争的寡头竞争，但是进入2018年，滴滴收购的小蓝单车加入战局，二三线还有阿里巴巴支持的哈罗单车。局面就有点复杂化。对于共享单车来说，背后的资本支持是主要的关键竞争要素。

　　潜在进入的力量分析，要考虑这个领域目前的发展状况如何？是行业的早期还是中期还是晚期，是否有哪些可变的因素会导入经营发生变化，导致门槛降低，有新的玩家进入这个行业。

　　在互联网时代，竞争不在仅仅局限在本行业内，有时候给行业造成冲击的黑天鹅往往来自非本行业的领域。因此，这个角度要考虑的是，对于这个行业来说，有没有可能出现可能的替代者？如何应对可能出现的新竞争者，这对于已经身处其中的企业来说是需要重点考虑的。

　　以上就是五力分析的简单的应用，如果想更加深入的了解这个理论，可以搜索学习一下，或者购买迈克尔-波特的《竞争战略》来看一下。

　　在你准备对于行业的看法时，上述五个点，不一定面面俱到，只需要选其中2-3个点扩展谈一下即可。如果面试的时候，你能从这个框架出发去谈谈自己的看法，会比自己东一榔头西一没有目的散谈要好。

　　其实，这个分析框架，不仅对于初入职场的人来说是一个有用的分析工具，而且对于多年的职场人来说，也常有用的，这套分析的框架，在任何时候进行竞品分析，就应该想到。

　　当然，说了，分析的时候要收集信息，还要甄别重要的信息，形成自己的观点。有时可能时间根本来不及，或者自己收集的信息不够，无法做出很好的评价，这个时候，可以去搜一些行业的研究报告应急，这些报告一般也都是用五力分析的框架来写的。一般类似的公司有易观国际、艾瑞咨询、talkingdate等。

　　讲了利用五力分析模型这个框架来梳理个人对于行业的理解和看法，其实还有一个非常普通的工具，也可以作为一个分析的框架，那就是分析工具，又称为PESTEL分析工具：因素(Political)、经济因素(Economic)、社会因素(Social)、技术要素（Technological）、因素(Environmental)和法律因素(Legal)。

　　企业的发展始终都受到上述六大因素的极大的制约。我们对于一个行业进行分析的时候，不能不考虑这些因素。不过，相对来说，分析更加宏观，不像五力分析模型那么具体，在面试的场合，可能会让面试官觉得有点虚。所以，面试的时候，行业问题，还是以五力分析为主。

　　最后总结一下，当我们面试的时候，遇到行业的问题，我们可以借助迈克尔-波尔教授的五力分析模型来系统化表达自己的观察和总结，这个工作需要在面试之前提前准备，或者日常工作中随时总结积累。